ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

سميه غفاري ( اصفهان ) - 1392/11/15
با سلام چند روز قبل از قم انگشتر فيروزه نيشابور خريدم كه روي سنگ آن لكه هاي بسيار ريز سفيد رنگ ديده مي شود ايا اين لكه ها طبيعي است يا خير
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 البته باید سنگ دیده شود، ولی معمولا فیروزه نیشابور شجری لکه های ریز سفید دارد.

با سپاس فراوان...

mohammad ( ) - 1392/11/15
با سلام بنده یک انگشهر عقیق یمنی زرد دارم که یک زدگی روی نگینش افتاده اگه انگشتر را براتون بفرستم می تونین اون زدگی را از بین ببرین ؟ هزینش چقدر میشه ؟ با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 بله - لطفا با شماره تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید.

با سپاس فراوان...

فروغ جلیلی ( اروميه ) - 1392/11/15
سلام میشه دوباره از خریدار محترم انگشتر فیروزه کد**** سوال بفرمایید که آیا مایل به فروش انگشترش هست یا نه؟من فقط اون انگشتر فیروزه را پسندیده ام.
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام

عزیزم به دلیل درخواست های مکرر شما از مدتی قبل، سفارش ساخت آن را داده ایم. البته پیش خودمان بماند، استادکاران انگشتر ساز هم مثل خیاط ها یک خرده بد قول هستند. به ما قول سه هفته دیگر داده اند. که البته اگر زودتر آماده شد، به شما خبر می دهیم.

با سپاس فراوان...

فروغ جلیلی ( اروميه ) - 1392/11/15
سلام و وقت بخیر،آیا تا پیش از نوروز تخفیف مناسبتی خواهید داشت؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

خیر عزیزم. ولی اگر شما جنسی را با تخفیف دیده بودید مشکلی نیست. با دفتر تماس بگیرید تا انشاالله با همان قیمت تخفیف خورده به شما ارائه شود.

با سپاس فراوان...

 

سيدمرتضي ( ) - 1392/11/14
باسلام ميخواستم بدانم كه ايا اينكه ميگن عقيق اومد يانيومد داره درسته يانه
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

سنگ عقیق مخصوصا یمنی، سنگی بسیار خوش یمن است برای همه و در احادیث و راوایات ائمه بسیار به آن توصیه شده است.

با سپاس فراوان....

سيد مرتضي ( ) - 1392/11/14
باسلام لطفادرموردگارانتي تعويض بيشتر توضيح دهيد مثلا اگراز جنس خريداري شده راضي نبوديم به هردليل، ايا با ارجاع جنس وجه پرداخت شده كامل مسترد ميگردد يا اينكه بايد با جنس ديگري تعويض گردد
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 پس از دریافت کالا، شما هفت روز کاری فرصت دارید، کالای خود را مرجوع کنید و صادقانه بگوئیم اگر این کار در تمام فروشگاه های اینترنتی به درستی انجام شود، و خود ما هم انشاالله سعی و تلاشمان همین است همیشه پیش مشتری سربلند باشیم . اینترنت مکانی امن و قابل اعتماد برای همه مردم جهت خرید می شود.

با سپاس فراوان

جعفری ( تهران ) - 1392/11/13
با سلام میخواستم بدونم کد جواهر : 5063 را با سنگ کارنلین میتونیم سفارش بدیم یا نه و قیمت بدین. و اینکه پس از سفارش چه مقدار زمان می بره بدستمون برسه.
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

لطفا با تلفن های ذکر شده در بالای سایت تماس بگیرید.

با سپاس فراوان....

منير ( مراغه ) - 1392/11/12
سلام وقت بخير - آيا از كد 656 ميشه گردنبند ساخته بشه واز كد3347 براي گوشواره ميخواستم (نيم ست ميخواستم اگه امكانش باشه هركدوم كه باشه فرقي نميكنه فقط ميخواستم از اين جواهرات نيم ست بخرم با تشكر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 خیر متاسفانه - در ضمن دیگر از این کدها به بازار نمی آید و اگر هم بیاید با قیمت سه برابر می آید. پس اگر طالب این کارها هستید، خرید خود را انجام دهید. چون تعداد محدودی از آن ها مانده است و امروز یا فردا، آن ها را در آرشیو فروخته شده ها می بینید.

با سپاس فراوان...

سیدماشاالله زارعی ( شيراز ) - 1392/11/12
درودبرشما میخواستم درموردانگشترعقیق که درقسمت ((منتظرجواهرات جدیدباشید))اطلاعات بگیرم هم قیمت وهم عکس های دیگرآن باسپاس
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 سوال شما ناقص می باشد. هر محصولی در سایت دارای یک کد جواهر می باشد که با ارائه توضیحات است. جهت کسب اطلاعات بیشتر به دفتر زنگ بزنید.

با سپاس فراوان...

فواد علی نوری ( ) - 1392/11/12
سلام و خسته نباشید! بنده در اسلام آباد باکستان زندگی دارم . از سایت معتبر شما خیلی خوشم آمد و با اطمینان میتوانم گفت که این یگانه سایت معتبر برای خرید سنگ ها میباشد. شما غیر از ایران به کشور های دیگر هم کالا را روان میکنید یا خیر ؟ اگر بلی جواب شماست بس چگونه مبلغ را به شما بفرستیم ؟ باز هم من تلاش هستم تا اگر کسی را بیابم که به ایران سفر داشته باشد آن خیلی عالی میشود ولی در این ایام مسافرت به ایران خیلی کاهش یافته است و از آن خاطر میخواهم تا ذریعه بوستی را بفهمم. ممنون شما
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

این کار جزئیات زیادی دارد. لطفا به دفتر زنگ بزنید.

با سپاس فراوان...

Mohammad Reza ( ) - 1392/11/12
ﺳﻼم ﻣﻦ ﺩﺭ ﺧﺎﺭﺝ اﺯ اﻳﺮاﻥ ﺯﻧﺪﮔﻲ ﻣﻴﻜﻨﻢ. ﻧﺤﻮﻱ ﺧﺮﻳﺪﻡ ﺑﺮاﻱ ﻣﻦ ﭼﻪ ﺟﻮﺭﻱ اﺳﺖ ﻣﻦ اﺯ ﭼﻪ ﻃﺮﻳق ﻣﻴﺘﻮاﻧﻢ ﺧﺮﻳﺪ ﻛﻨﻢ
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 لطفا با دفتر تماس بگیرید.

با سپاس فراوان...

حمیدرضا ( همدان ) - 1392/11/11
سلام خسته نباشید ایا سنگ فیروزه اصل قابل شکستنه یعنی بایه فشار دست یا دندان بشکنه و ازکجا فیروزه اصل رو از بدل تشخیص بدیم
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 سختی فیروزه 6 است در برابر سختی 10 الماس.

بله پس ممکن است با فشار دندان و دست شکسته شود. البته فشار خیلی زیاد.

و اما تشخیص اصل بودن سنگ، مستلزم داشتن سالها تجربه می باشد و به صورت کتبی و شفاهی قابل توضیح نمی باشد. چنانچه مشتریان ما درخواست نمایند برای هر سنگی شناسنامه صادر می شود.

با سپاس فراوان...

( ) - 1392/11/11
با سلام آیا عقیق سرخ یمنی بهتر است یا عقیق زرد یمنی؟منظورم از نظر خواص و سفارش در روایات. با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 از لحاظ خواص فرقی با هم ندارند. ولی از لحاظ قیمت یمنی سرخ گران تر می باشد.

با سپاس فراوان...

امیر ( ) - 1392/11/09
سلام قصد خرید این محصول را دارم. فقط سوالی از شما دارم که آیا خواص این فیروزه با انواع نیشابوری از نظر مذهبی و سفارشات دینی تفاوت دارد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

خیر - از لحاظ زیبایی و قیمت ممکن است با هم فرق داشته باشند، اما از لحاظ خواص خیر.
هر کسی به اندازه قدرت خرید و سلیقه اش، خرید می کند.

با سپاس فراوان...

مرجان شهریاری ( بندرعباس ) - 1392/11/09
باسلام و تشکر از شما . من متولد 27 اسفند ماه هستم و . حس میکنم تمام کارها برام به بن بست رسیده ..برای **************************** میدید
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

در این مورد خاص، لطفا با دفتر تماس بگیرید.

با سپاس فراوان....

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره