خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

بهزاد لطفی ( تبريز ) - 1393/02/30

با سلام. یک عدد سنگ یاقوت به کد 5471 پسندیدم. چطور مطمئن بشم اصل هست ؟ یک بار از تبریز خریدم با دستگاه تست کرد, شما چطور تضمین میکنید اصل است ؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در صورت تمایل شما برای محصول، شناسنامه از مراکز معتبر بین المللی صادر می شود.

داود ملكي ( ) - 1393/02/29

سلام آيا قطر سنگ فيروزه ( نازك يا قطور بودن) در قيمت گذاري آن تاثيري دارد؟ با تشكر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. مهم ترین پارامترهایی که در قیمت فیروزه تاثیر دارد، رنگ و نقش و منطقه استخراج آن می باشند.

رحیم نورزاده ( قره آغاج ) - 1393/02/29

با سلام بنده بازاریاب سایت شما هستم وارد پنل خودم که می شوم با اینکه بازدیدهای از وبلاگ بنده ثبت شده ولی هیچ پورسانتی ثبت نمی شود لطفا راهنمایی کنید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. همانطور که در راهنمای پنل بازاریابی ذکر شده است، به ازای بازدیدهای منجر به خرید، مبلغ پورسانت، به ازای هر فاکتور مشتری به بازاریاب تعلق می گیرد.

فرزاد خندان ( ) - 1393/02/29

خاصیت سنگ فلور
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. لطفا نام کامل سنگ را ذکر کنید.

حسین ( تهران ) - 1393/02/29

باتشکر برای تماس مستقیم با مدیریت راهی هست؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. همانطور که در منوی تماس با ما اشاره شده است، ارسال پیامک به شماره موبایل زیر راه مستقیم تماس با مدیریت است.

الهام ( خرم آباد ) - 1393/02/29

باسلام وتشکر وخسته نباشید به شما ببخشید من زنجیر گردنبند مشگل گشام رنگش کمی تیره شده چطور ازبین ببرمش ومثل قبلش بشه باتشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. به وسیله دستمال نرم و مایع ظرفشویی، زنجیر را بشوئید. با این روش زنجیر جلای اولیه خود را به دست می آورد.

داود ملكي ( ) - 1393/02/28

با سلام اينكه گفته ميشود اگر انگشتر نقره را روكش راديوم نماييم و نگين انگشتر فيروزه باشد ممكن است راديوم به فيروزه آسيب بزند ( باعث تغيير رنگ فيروزه به سبز ) صحت دارد يا خير؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. خیر روکش رادیوم به فیروزه آسیب نمی رساند. دوست عزیز لطفا جهت کسب اطلاعات در این زمینه به منابع معتبر مراجعه نمائید.

داود ملكي ( ) - 1393/02/28

سلام اينكه گفته ميشود فيروزه شيميايي همان سنگ فيروزه ميباشد كه رنگ شده صحت دارد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. خیر . فیروزه شیمیایی به صورت مصنوعی ساخته می شود و تشخیص آن با سنگ اصلی بسیار ساده و راحت است.

داود ملكي ( ) - 1393/02/28

آيا صحت داره كه يكي از نشانه هاي فيروزه كرمان پوسته پوسته بودن پشت فيروزه مي باشد؟ براستي شاخصه اصلي فيروزه كرمان نسبت به فيروزه نيشابور جهت تشخيص بهتر چيست؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تمام مسائل و نشانه هایی که ذکر کرده اید، غیر حرفه ای می باشد. کار تشخیص، توضیحات عملی دارد، نه کتبی و مستلزم کسب سال ها تجربه می باشد. با سپاس فراوان...

( ) - 1393/02/28

سلام لطفاازانگشترکد4981بانگین های دیگر هم کارکنید
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در صورت سفارش، این کار با هر سنگی مقدور می باشد. با سپاس فراوان...

صدیقه ( تنكابن ) - 1393/02/27

سلام میخواستم بدونم بهتره انگشتر شرف اشمس دست راست باشه یا چپ؟انگشتر امتیست چطور؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. در مورد شرف الشمس همانطور که در روایات آمده است، در دست راست مستحب تر است. اما برای انگشتر آمتیست فرقی ندارد.

سهیلی ( ) - 1393/02/27

سلام یه انگشترنقره مردانه دارم که چندین سال قبل هدیه گرفتم بانگین عقیق قرمزنسبتادرشت دوطرف نگین برروی رکاب نقره یه سمت گوزن وسمت دیگه یه اهو حکاکی شده میخاستم ببینم اگه میشه حتی یه قیمت حدودی بهم بدید ضمناامکان فرستادن عکس برام فراهم نیست ممنون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. امکان کمک به شما بدون دیدن عکس غیر ممکن است. با سپاس فراوان...

امیرحسین ( آبادان ) - 1393/02/27

سلام علیکم. ببخشید بنده نفهمیدم آیا تسبیح كهربا پودری حشره ای لهستان اصل است یا خیر؟ یعنی آن حشرات درون دانه ها واقعاً از قدیم بوده اند یا خیر؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تسبیح کهربا پودری از پودر کهربای اصلی تحت فشار بالا ساخته شده است.

سجاد ( تنكابن ) - 1393/02/27

انگشتر های جدید یاقوت زرد را کی میاورید میخام یکی سفارش دهم لطفا زودتر بیاورید مرسی
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. چشم به امید خدا

سينا سجادي ( مشهد ) - 1393/02/27

با تشكر از سايت خوبتون!ايا واكس زدن سنگ فيروزه يا رزين كردن در بازار معمول هست يا نه!واگر فيروزه رزين شده باشه يك نوع تقلب محسوب ميشود !باتشكر از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز. تشخیص فیروزه نیشابوری توسط کارشناسان خبره انجام می شود. با تضمین - اگر رزین کاری به صورت موزائیکی باشد، که خود یک تخصص ویژه می باشد، اما اگر این کار در پشت سنگ انجام بگیرد یک نوع تقلب است و کار بسیار ناپسندی می باشد.