ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

سولماز ( فولاد شهر ) - 1392/12/11
با درود فراوان: اون مدلهای طلا وجواهراتی که خدمت شما عرض کردم دارای کد نبود،درقسمتی ازسایت به عنوان نمونه درسایت معرفی شده بود.یعنی نمونه هایی از طلا وجواهراتی که در سایر کشورها ساخته شده بوداما متاسفانه هرچی سایتتون جستجوکردم نتونستم پیداشون کنم،اگه دوباره توی سایت قرار بدید ممنون میشم.باتشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

با توجه به اینکه  دقیق متوجه درخواست شما نشدیم، ولی چشم، در اسرع وقت نمونه مدل های جدید را در سایت قرار میدهیم.

با سپاس فراوان...

نسترن ( همدان ) - 1392/12/11
سلام خسته نباشید من یکی از مشتری های قدیمی شما هستم اگر بخواهم آیه الکرسی رو روی انگشتری حکاکی کنید چقدر میشه یا ناد علی یا چهار قل هر کدام رو برام جواب بدید
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 قیمت به انتخاب نگین شما بستگی دارد. زیرا هر انگشتر با سنگ های مختلف، قیمت های متفاوتی دارد. لطفا ابتدا انگشتر مد نظر خود را انتخاب کنید و با تلفن های دفتر تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم جهت سفارش شما انجام شود.

0511-7658500

با سپاس فراوان...

مریم ( شاهين شهر ) - 1392/12/11
با سلام و خسته نباشید.گردنبند کد 3970 رو مدتی پیش از سایت خریدم.میخواستم بدونم در موقع ناپاکی و دستشویی رفتن اگه فراموش بشه و از گردنم باز نکرده باشم گناه داره؟ در مورد گردنبند مشگل گشا چطور؟ با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

همراه داشتن این گردنبندها در موارد فوق، مشکلی ندارد. 

با سپاس فراوان...

ساحيه ( دير ) - 1392/12/10
اينكه گفته ميشود مرغوبترين رنگ فيروزه بايد فلان رنگي باشه برام قابل درك نيست لطف ميكنيد با ذكر كد محصول به من بگيد كه مرغوبترين فيروزه كدومه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

جهت راهنمایی دقیق تر شما دوست گرامی برای تفهیم بهتر، لطفا با دفتر تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم صورت گیرد.

0511-7658500

با سپاس فراوان...

زهرا ( ) - 1392/12/10
سلام کد5235 امکان تکی فروش داره؟ من فقط انگشترشومیخام اگه لطف کنید نمونه انگشترای عقیق یمنی بادعای خاتم سلیمان یابدون دعا تومحصولات بذاریدممنون میشم
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

امکان این کار وجود ندارد و سرویس به طور کامل به فروش می رسد. در ضمن قیمت کل این سرویس به اندازه قیمت یک انگشتر می باشد.

با سپاس فراوان...

جمال علوی ( ) - 1392/12/10
با سلام خسته نباشید ایا تسبیح مرجان طبیعی دریایی واصل میباشد باتشکر.
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 بله - تمامی سنگ های به کار رفته در سایت اصل و طبیعی می باشد، در غیر اینصورت در توضیحات محصول ذکر خواهد شد.

با سپاس فراوان...

ابوالفضل ( تهران ) - 1392/12/10
راه شناسایی یاقوت سرخ چیه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 این کار فقط توسط کارشناسان خبره و با سابقه صورت می گیرد که سال ها عمرشان را در این راه صرف کرده اند. در ضمن اگر قصد خرید دارید و قیمت یاقوت سرخ مد نظر شما بالا می باشد، می توانید درخواست شناسنامه کنید.

با سپاس فراوان..

علی ( اروميه ) - 1392/12/09
سلام از انگشتر ۳۹۴۷ با وزن کمتر و انواع طرح های مشابه درست کنید این نمونه مشتری پسند میباشد مخصوصا اگر کوچکتر وبا عقیق شرف الشمس و یمنی باشد.نهایت تشکر را از سایت شما دارم به ویژه اگر این انگشتر را درسایت ببینم دوست دارم نگین همین شکلی و بدون حکاکی و رکاب ها هم از ده گرم به بالا باشند متشکر و ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

این انگشتر قابل سفارش می باشد با تغییرات دلخواه شما. جهت سفارش ساخت با تلفن های دفتر تماس بگیرید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

سولماز ( فولاد شهر ) - 1392/12/08
با سلام و خسته نباشید،میشه دوباره اون مدلهای طلا وجواهراتی که بصورت مجزا توی سایتتون گذاشته بودید رو دوباره بذارید فکر کنم مال سال 2013 بود البته اگر اشتباه نکنم.مدلهای خیلی قشنگی بود میخواستم ازش سفارش ساخت بدم.با تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

به دلیل تنوع بالای محصولات ، متاسفانه به درستی متوجه منظور شما نشدیم که کدام موارد مد نظر شما هستند. لطفا برای اطلاعات دقیق تر کد محصولات مد نظر خود را اطلاع دهید.

با سپاس فراوان...

سعد الله افضلی ( ) - 1392/12/08
آیا فیروزه های که بعنوان آمریکایی در بازار وجود داره طبیعی هستند یا شیمیایی چیزی تحت عنوان معادن طبیعی فیروزه در آمریکا وجود داره یا خیر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

معادن فیروزه در مناطق و کشورهای مختلف وجود دارد. مانند فیروزه نیشابور در ایران، فیروزه آمریکا، فیروزه مصر و ...

با سپاس فراوان...

سارا ( ) - 1392/12/08
همیشه وسواس دارم که نکنه مالش ناخواسته دستم بروی نگین فیروزه اصل باعث خراب شدن یا کم رنگ شدن آن بشه لطفا راهنمایی نمایید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

مطمئنا بر اساس کشیده شدن دست شما (البته در مواردی که دست شما چرب یا آغشته به مواد شیمیایی نباشد) به روی فیروزه ، این سنگ دچار آسیب نمی شود.

با سپاس فراوان...

حدیثه ( برازجان ) - 1392/12/08
سلام خوبید آیا رنگ فیروزه نیشابور در حالت عادی و به مرور زمان تغییر میکند یا خیر منظورم کم رنگ شدن ان به مرور زمانه؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

فیروزه به مواردی مانند: اسیدها، چربی، مواد شوینده و شیمیایی واکنش نشان داده و تغییر رنگ می دهد.

با سپاس فراوان...

محمد ( ) - 1392/12/08
با سلام چطور می تونم تشخیص بدیم جنس یک انگشتر نقره است آخه من یک انگشتر خریدم که فروشنده بهم گفت جنسش نقره است ولی نوع عیارش روی رکابش نوشته نشده است چطور بفهمم نقره است؟ با تشکر از شما
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 این کار، باید توسط یک کارشناس خبره انجام شود .پیشنهاد ما به شما این است که چنانچه می خواهید مطمئن شوید، به موسسات معتبر عیارسنجی مراجعه کنید.

با سپاس فراوان...

باران ( ابهر ) - 1392/12/08
با سلام.آیا امکان خرید گردنبند با کد 4797 که فروخته شده وجود دارد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

 برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره تلفن های دفتر تماس بگیرید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

علی ( ) - 1392/12/06
باغرض سلام و خسته نباشید قیمت***** خیلی مهمه برام خواهشا جواب رو بفرستید ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره