خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

جلال كرامتيان ( ابهر ) - 1392/12/24

سلام،ميشه دعاي شرف الشمس به جاي پشت نگين،روي ان حك شود؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز، بله این کار امکانپذیر است. چنانچه بعضی محصولات در سایت به همین شیوه حکاکی شده اند. با سپاس فراوان...

زهرا ( مشهد ) - 1392/12/24

سلام من از شما جواهری خرید کردم به فاکتور 561394543964804 ومبلغ آنرا اینترنتی پرداخت نموده ام ولی هنوز جواهرات به دستم نرسیده است ؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز: بسته شما پنج شنبه مورخ 92/12/22 ، با پست پیشتاز برای شما ارسال گردیده است. با سپاس فراوان...

بهاره ( اصفهان ) - 1392/12/22

سلام وعرض خسته نباشید.خاله من از شما خریدکرد وراضی بود.منم میخوام بسته مشکل گشارا از شماخریداری کنم.میخواستم بپرسم سنگهای تو بسته ایا مرغوبیت لازم را دارن؟ قبل به نظرم این مدال سنگ امتیست نداشت.چرا بعضی سنگهارا دربسته عوض کردید؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز: این کار سری جدید می باشد، که از سری قبل، نه تنها سنگ هایش بهتر می باشد، بلکه کیفیت ساخت نیز چندین برابر شده است. در کل جواهری بینا به شرکت هایی سفارش میدهد که مواد اولیه و تولید خوبی دارند. چون سنگ آمتیست، جهت دور کردن امواج منفی می باشد، در این سری به کار رفته است. در کنار سنگ های اصلی مانند عقیق یمنی، فیروزه، در نجف، زمرد و یاقوت. با سپاس فراوان...

شایسته طهیری ( ) - 1392/12/22

سلام.مدتهاست میخواستم سرویس آماتیست با کد 549 را خریداری کنم ولی قیمت آن زیاد بود؛منتظر تخفیف نوروزی یاحراجتان بودم اما بازهم میخواستم اگر برایتان امکان داردآنرا باتخفیف به قیمت 220 هزار تومان برایم حساب کنید؛که من بتوانم آنرا خریداری کنم.منتظر پاسخ شماهستم.سال نو راپیشاپیش به شما شاد باش میگویم.با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز: این کار، ساخت ایتالیا می باشد و بسیار نفیس. و قیمت آن زیر قیمت خرید می باشد. در ضمن، کلا از این کالا، فقط 12 عدد باقی مانده است. با سپاس فراوان...

فاطمه ( مشهد ) - 1392/12/22

سلام.حكاكي دعا،فقط روي سنگهاي مذهبي انجام ميشه ياروي همه سنگها؟؟منظورم اينه كه فقط روي عقيق وفيروزه ميشه ياروي همه سنگها؟؟مرسي.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز، در بیشتر روایات بر روی این دو سنگ بیشتر تاکید شده است. البته سنگ های در نجف، حدید صینی هم جزء این سنگ ها می باشد. با سپاس فراوان...

مجتبی ( ) - 1392/12/20

سلام.قیمت سنگ به چه فاکتورهایی بستگی داره؟ ممکنه یک سنگ عقیق رو میلیون قیمت داشته باشه ولی یک سنگ عقیق دیگه در همون ابعاد ممکنه 50هزار تومن باشه...
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

نه تنها سنگ عقیق، بلکه سایر سنگ های قیمتی، عواملی در ارزش گذاری آن ها موثر است. مانند:

1- رنگ سنگ

2- میزان خلوص سنگ

3- سایز و ابعاد

4- مربوط به کدام کشور باشد.( مرغوبترین نوع هر سنگ، مربوط به کشوری خاص می باشد. به عنوان مثال، بهترین نوع عقیق، یمنی باشدو...)

5- و...

در نتیجه سنگ های قیمتی بسته به کیفیتشان، می توانند قیمت های مختلفی داشته باشند.

با سپاس فراوان...

سجاد غلامیان ( شيراز ) - 1392/12/20

سلام..خسته نباشید..می خوام سنگ اصل خریداری کنم..زمرد یا فیروزه یا عقیق..راهنمایی می خواستم ..مرسی
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

تمامی سنگ های سایت، اصل و درجه یک می باشند. چنانچه باز هم سوالات دیگری داشتید، با تلفن های دفتر تماس بگیرید.

0511-7658500

با سپاس فراوان...

همايون ( ابهر ) - 1392/12/20

من از سنگ فيروزه شجري به دليل نقوش وخطوط زيبا بيشتر خوشم مياد،امامعمولا دراذهان عمومي فيروزه عجمي وصاف،مقبولتر ومرغوبتره.ازنظركارشناسي چطور؟؟من كدوم يكي رو تهيه كنم كه اصالت وابهت بيشتري داشته باشه؟؟اخه دنبال يك انگشتر نفيس براي خودم هستم.باتقديروتشكر.
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

از لحاظ ارزش، فیروزه عجمی نیشابوری که صاف و بدون رگه و خوشرنگ باشد، قیمتی تر است. البته بعضی از فیروزه های شجری یا رگه دار، به دلیل خوش نقش و خوشرنگ بودن، نیز قیمتی می باشند. هر دو فیروزه شجری و عجمی اصیل می باشند. شما می توانید بنا به سلیقه خود، هر کدام را مایلید، انتخاب کنید.

پیشنهاد جواهری بینا جهت سهولت در انتخاب شما، برای نمونه شجری کد 787 و 788 و برای نمونه های عجمی کد 786 و 638 می باشد.

با سپاس فراوان...

سمیه ( ) - 1392/12/20

سلام.******لطفا جوابمو از همین قسمت بدید منتظرم.متشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز: این امکان وجود ندارد و باید برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید. با سپاس فراوان...

احمدرضا ( بندر ماهشهر ) - 1392/12/20

salam man angoshtari ba kode 5137 kharidam ama hanooz dar arshive frookhte shodeha nist
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

موجودی برخی محصولات، بیشتر از یک عدد می باشد. به همین دلیل، محصول خریداری شده شما هنوز در آرشیو فروخته شده ها قرار نگرفته است.

با سپاس فراوان...

نوید فهم فام ( مراغه ) - 1392/12/20

سلام خسته نباشید ببخشید آیا امکان سفارش تنها رکاب انگشتر 5096 وجود دارد؟ قیمت تقریبی آن چقدر می شود؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر با تلفن های دفتر تماس بگیرید:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

فاطمه مددی ( بابلسر ) - 1392/12/19

ببخشید یه سوال؟! سفارش چند روزه میرسه؟ الان شفارش بدم تا شب عید به دستم میرسه؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بسته شما با پست پیشتاز ارسال می گردد و معمولا بین 3 تا 5 روز زمان می برد تا خدمت شما برسد.

با سپاس فراوان...

شاهرخ ( لنگرود ) - 1392/12/19

باسلام.ايا[ چشم گربه،چشم شاهين،چشم ببر]واقعاسنگ هستند؟؟؟واگرهستند،سنگ قيمتيند يانه؟؟؟باتشكر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز: بله - این موارد سنگ می باشند و از دسته سنگ های نیمه قیمتی هستند.

نگار ( ) - 1392/12/19

سلام ایا بسته مشکل گشاهم شامل تخفیف میشه؟قیمت چند؟لینک خریدش نیست چرا
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

همه محصولات تا تاریخ 92/12/25 شامل تخفیف می باشند.

برای مشاهده بسته مشکل گشا بر روی لینک زیر کلیک کنید:

بسته مشکل گشا

با سپاس فراوان...

حجت ( چالدران ) - 1392/12/18

علت تفاوت قیمت سنگ فیروزه مثال از دویست هزار تا چند میلیون ناشی از چیست آیا همه سنگ های فیروزه اصل نیستند؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

به رنگ و نقش آن بستگی دارد که کارشناسان خبره آن را معین می کنند. در ضمن تمامی سنگ های فیروزه اصلی می باشند که در صورت تقاضای مشتری شناسنامه برای آن صادر می شود.

با سپاس فراوان...