ماه رمضان

پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

دریانورد ( ) - 1393/02/16
آِیا این گردنبند با روکش طلا در مناطق گرمسیری جنوب همان مدت دوام خواهند داشت که در مناطق سردسیر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. بله. اگر محصول درجه یک باشد، منطقه گرمسیر و سردسیر تفاوت چندانی ندارد. با سپاس فراوان..

مجيد ( ) - 1393/02/15
با سلام ايا زنجير كد 5356 براى خريد موجود مى باشد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. خیر این محصول در آرشیو فروخته شده ها می باشد و در حال حاضر از آن تولید نمی شود. با سپاس فراوان...

سحر ( ) - 1393/02/15
ملاك انتخاب نفر برتر در قسمت نظرات مشتريان چيست و اين انتخاب چه موقعي صورت ميگيرد؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. تعداد نظرات،  پشتکار فرد ، ریز بینی و دقت در محتوای نظر ملاک انتخاب می باشد و انتخاب برنده در آخر هر ماه صورت می گیرد.

عبود ( ) - 1393/02/15
سلام با توجه به گرماي شديد اهواز و شرجي بودن منطقه اين امر تاثير منفي بروي سنگ فيروزه دارد يا خير ( بخصوص تاثير بر رنگ آن )
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. به هیچ وجه. سنگ فیروزه  فقط در تماس مستقیم با چربی یا مواد شیمیایی خطرناک، از بین می رود. با سپاس فراوان...

صالحيان ( ) - 1393/02/15
سلام آيا در معادن فيروزه نيشابور هم مس وجود دارد يا اينكه وجود مس در فيروزه از شاخص هاي فيروزه كرمان ميباشد مثل كد 824
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. بله  ولی نه به اندازه فیروزه کرمان. با سپاس فراوان...

فرامرزي ( ) - 1393/02/14
نگين انگشتر فيروزه با كد684 نيشابوري است يا شيميايي
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. نگین فیروزه این انگشتر از نوع آمریکایی درجه یک و کمیاب می باشد. با سپاس فراوان...

حسن ( ) - 1393/02/14
سلام سوالی ازشماداشتم میخاستم بدانم چه تفاوتی بین انگشتری باکد5337و4575 میباشد چراقیمت انها باهم تفاوت داشته مرسی
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. کد 4575، سنگین تر می باشد. با سپاس فراوان...

علي ( ) - 1393/02/14
منظور از گارانتي تعويض جواهر چيست؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز:

 

از آن جایی که تمامی زیورآلات جواهری بینا با فاکتور و مهر رسمی ارائه می شود و جواهری بینا به قیمت و کیفیت اجناس خود افتخار می کند و اطمینان دارد، لذا چنانچه کالا را دریافت کرده اید، و از کیفیت و قیمت آن ناراضی بودید، تا هفت روز فرصت دارید، کالا را مرجوع کنید.

 

این گارانتی تعویض، ایده جواهری بینا بوده و برای اولین بار از سال 85 توسط جواهری بینا اجرا می شود.

ندا ( تهران ) - 1393/02/14
با سلام میخواستم اسامی سنگهای درمانی و توضیحاتی در مورد این سنگها را بدانم و اینکه برای سفارش انگشتر چکار کنیم که سایز دستمون بشه و اگه نشد امکان تعویض هست
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. برای آشنایی با سنگ های درمانی می توانید به منوی بلاگ سنگ درمانی و منوی سنگ شناسی مراجعه نمائید. در مورد نحوه تعیین سایز انگشتر میتوانید به لینک زیر مراجعه نمائید:

تعیین سایز انگشتر

درضمن هر انگشتری که از جواهری بینا خرید کنید، امکان تغییر سایز آن در آینده نیز موجود می باشد.

رضا کاظمی ( ) - 1393/02/14
تهران.میخواستم بدانم انگشتر فیروزه در دست داشته باشیم خدا دعایمان را مستجاب میکند یا ما را نا امید میکند
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز، به روایت زیر توجه فرمائید:

از حضرت رسول (ص) منقول است که خداوند عالمیان می فرماید که من شرم می کنم از دستی که به سوی من بلند شود به دعا و در آن دست انگشتر فیروزه باشد پس من او را نا امید برگردانم.

غفوري ( ) - 1393/02/13
بارها از فروشنده هاي نقره جات شنيدم كه فيروزه عجمي بسيار كمياب تر و گرانتر از شجري ميباشد ولي انگشتر كد 813 ارزان به نظر مي رسد چرا؟ علت آن نامرغوب بودن فيروزه ميباشد يا خير؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. به دلایل زیر:

1- قیمت گذاری مناسب جواهری بینا

2- اندازه سنگ

3- وجود رگه ای کوچک

سمیرا ( تهران ) - 1393/02/13
سلام من ****
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. جهت کسب راهنمایی های بیشتر با تلفن های بالای سایت بین ساعت 15 تا 17 تماس حاصل نمائید.

فروغ جلیلی ( ) - 1393/02/13
سلام خسته نباشید.می خواستم بدانم تراش محدب و مسطح و برلیانی سنگ ها تاثیری بر قیمت آنها دارد؟ کدام باارزش تر است؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. نوع تراش در قیمت تاثیرگذار است.یکی از گرانترین انواع تراش، تراش برلیانی بلژیکی یا سوئیسی است.

رضایی ( ) - 1393/02/13
باعرض سلام وخسته نباشیدلطفاانگشترهای جدید زنانه بانگین شرف الشمس درسایت قراردهیدباسپاس
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. چشم انشاالله به زودی.

( ) - 1393/02/13
باسلام من 7اردیبهشت انگشتری مردانه خرید کردم ایاشامل هدیه روز مرد میشه باتشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

با سلام دوست عزیز. این طرح از یازدهم  اردیبهشت شروع شده است. و بسته شما قبل از این تاریخ پست شده است.با سپاس فراوان...

محصولات پیشنهادی

tell suport Whatsapp support Telegram support
بستن پنجره