پرسش و پاسخ

سلام دوست عزیز همانطور که در توضیحات محصولات درج شده اکثر کارهای ما تک هستند و دقیقا همان سفارش شما ارسال می شود. یکی از خدمات جواهری بینا مهلت یک هفته ای مرجوعی کالا است اگر غیر این بود هیچ وقت چنین فرصتی به مشتریان داده نمی شد. از این بابت مطمئن باشید که که همان محصولی که خریداری شود ارسال می شود.

در رابطه با انگشترهای سرویس ها، این انگشترها مانند دیگر انگشترهای داخل سایت طبق سایز اعلامی توسط مشتری قبل از ارسال تعیین سایز می شوند.

سلام  انگشتری که عکس آن را فرستاده بودید یاقوت صنعتی می باشد و خود رکاب انگشتر نیز ارزش چندانی ندارد.

سلام دوست عزیز گردنبندها بدون زنجیر هستند مگر اینکه در توضیحات آن قید شده باشد. برای تهیه ی زنجیر می توانید به منوی زنجیر مراجعه نمایید.

سلام حدید به علت اینکه سنگ گرانبهایی نمی باشد احتمال وجود سنگ تقلبی آن کم است و معمولا سنگ اصل می باشد.

سلام دوست عزیز  چشم انشاالله

سلام دوست عزیز  به خرید 250هزار تومانی شما 125 بینابن و به خرید 650هزار تومانی 325 بینابن تعلق می گیرد.

سلام دوست عزیز خیر متاسفانه امکان ساخت مجدد این کار وجود ندارد.

سلام  خیر مشکلی پیش نمی آید. چون بسته ها توسط پست پیشتاز و به صورت بیمه ارسال می شوند.

سلام خیر متاسفانه

سلام چشم

دوست عزیز شعبه دو مخصوص کلی فروشی می باشد.

سلام   بله، شناسایی سنگ و شناسنامه دار کردن آن زیر نظر موسسه بین المللی GIAE انجام میشود و هزینه شناسنامه متناسب با نوع سنگ می باشد. و حداقل قیمت آن 50هزار تومان است.

سلام تا یک حدی می توان در این رابطه نظر داد ولی نظر قطعی خیر. می توانید عکس خود را به وایبر جواهری بینا که شماره آن در تماس با می باشد ارسال نمایید.

دوست عزیز گوهر شب چراغ اصلی و غیر اصلی ندارد و سنگی است که ساخت دست بشر است.

سلام دوست عزیز سایز انگشترتان به بخش آماده سازی مرسولات و بسته بندی اعلام شد. انشاالله بعد از تعیین سایز، انگشترتان ارسال می شود.