پرسش و پاسخ

قبل از ارسال سوال ابتدا سوال خود را جستجو کنید تا در صورت وجود پاسخ آن را سریعتر بیابید:

*جستجو سوال:

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:


*نام و نام خانوادگی:
شماره تماس:
استان:
شهر:
آدرس ایمیل:
*پرسش شما:
Security Code
*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

علی کشاورز ( قزوين ) - 1393/09/30
سلام مرسی از سایت خوبتون و خسته نباشید به همه عزیزان پرسنل جواهری بینا،میدانم سوالم تکراریست اما آیا عقیق یمنی دارای نشانه هایی مثل کندویی است آیا جواهری بینا همچین نگینی داره تا خرید کنم ؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام تقریبا همین حالتی که شما فرمودید دارد اما عقیق های یمنی دیگری هم هستند که قیمت بالایی دارند ولی شامل این فرمول نمی شوند. دوست عزیز برای اطمینان بیشتر به سفارش شما برای سنگ شناسنامه صادر می شود.

محمد باغبان ( کاکی ) - 1393/09/30
سلام . خسته نباسید فرق بین فیروزه امریکایی و فیروزه نیشابوری از نظر خواص جسمانی و ثواب ان در چیست . ایا فاصله زیادی بین این دو فیروزه وجود دارد؟ تشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز از لحاظ علمی فرق چندانی با هم ندارند فقط فیروزه نیشابوری طبع رنگ بالاتری دارد و خوش رنگ تر است.

الهام با ( اهواز ) - 1393/09/29
لطفا انگشتر زنانه با نگین باباقوری وتدر طرحهای متنوع برای فروش بگذارید.
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز چشم

عیسی آقاجری ( اصفهان ) - 1393/09/29
اگر این مدال گردنبند رو برایم آبکاری طلا زرد کنید. مبلغ هزینه اش رو بگویید. ****
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام به علت اینکه ایام نزدیک عید است و سفارشات زیاد می باشد کارگاه متاسفانه محصولات متفرقه را قبول نمی کند.

سید مهدی مرتضوی ( ري ) - 1393/09/29
سنگ عقیق یمانی مال کجاست باتشکر
نمایش پاسخ
javaheribina:

همانطور که از اسم عقیق یمنی مشخص است برای کشور یمن می باشد.

عیسی آقاجری ( اصفهان ) - 1393/09/29
عکس رو عوض کردم. حالا میتوانید تشخیص دهید. ****
نمایش پاسخ
javaheribina:

خیر یاقوت قرمز نمی باشد.

مهدیه بیات ( ) - 1393/09/28
سلام خسته نباشید میخاستمبدونم ایا شما به خارج از کشور هم پست میکنید و اگر پست کنید چقدر میگیرید؟منظورم انگشتره
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بله ارسال داریم. هزینه ارسال بستگی به کشور مقصد دارد و هزینه آن از 25 تا 250 هزار تومان است.

عیسی آقاجری ( اصفهان ) - 1393/09/27
سلام پاسخگوی عزیز. آیا در این عکس از انگشتر نقره 90 . نگینش از یاقوت قرمز است ؟ *****
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز عکس ارسالی شما بسیار بی کیفیت بوده لطفا عکسی واضح بفرستید.

رضا مشایخی ( اليگودرز ) - 1393/09/26
با سلام می خواستم بدونم کالایی که تموم کردید یا فروخته شده باز هم میارید من می خوام انگشتر کد 5340 رو اگر خوب بود و اوردید بخرم قیمت ها رو هم بنویسید
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز بعضی از نمونه کارها قابل سفارش مجدد هستند اما متاسفانه برای کد مورد پسند شما چنین امکانی وجود ندارد.

اگر نمونه کارهایی جدید تهیه شود در سایت فعال می شود. قیمت اجناس فروخته شده هم به علت اینکه دوباره توسط مشتری خریده نشود و اشتباهی صورت نگیرد نمایش داده نمی شود.

اسماعیل ( ) - 1393/09/26
سلام ممنون ازشما که خیلی دوستانه پاسخ دادید.
نمایش پاسخ
javaheribina:
اسماعیل ( ) - 1393/09/26
سلام ,خداقوت من از کد6925خیلی خوشم اومده چون نگیناش زیباست واعتمادی که دارم به شما چون قیمتش ارزونه شک کردم که اصل باشه
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز مطمئن باشید نگین ها اصل هستند. شعار ما همیشه این بوده است قیمت مناسب با کیفیت بالا

اگر تمایل داشته باشید می توانید درخواست صدور شناسنامه بین المللی را برای سفارشات خود داشته باشید.

 

علیرضا علوی ( تهران ) - 1393/09/26
سلام.ببخشید من قدم 177 و وزنم 89 کیلو است.سایز انگشتم چقدر میشود؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام دوست عزیز برای تعیین سایز انگشت خود بهترین راه اینست که با یک نخ و یا یک تکه کاغذ دور انگشت خود را بگیرید سپس با خط کش طول آن را به ما اعلام نمایید.

جهت راهنمایی دقیق تر لینک تعیین سایز انگشتر را مشاهده نمایید.

الهه بهلول ( تهران ) - 1393/09/25
سلام خسته نباشید،من یه سنگ شرف الشمس دارم میخواستم ببینم شما یه رکاب انگشتر براش دست میکنید یا گردنبند ؟ اگه اینطوره قیمتش رو هم بگید لطفا
نمایش پاسخ
javaheribina:

دوست عزیز بله امکان چنین کاری وجود دارد فقط اینکه مدل مورد نظر خود را انتخاب نمایید سپس با تلفن های مشاوره سنگ درمانی و فروش در بالای سایت جهت سفارش تماس بگیرید.

داود ( ) - 1393/09/25
لطفا بفرمایید نگین های زمرد کدهای 6985-6974-6960 متعلق به چه کشوری میباشد؟؟؟
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام  این نگین های زمرد آفریقایی می باشند.

حميد قره شيخ بيات ( زرندیه ) - 1393/09/25
سلام 2تا نگین عقیق زرد وعقیق یمنی دارم میشه چند تا رکاب خوب سنگین پیشنهاد بدین مثل 4634عکساشو براتون فرستادم ممنون
نمایش پاسخ
javaheribina:

سلام جناب بیات به علت اینکه نگین هایی که تصاویر آن ها را ارسال کرده اید کیفیتشان آن قدر بالا نیست که بخواهید رکاب سنگین و عالی برای آن ها استفاده کنید پیشنهاد بهتری برای شما داریم اینکه از انگشترهای آماده موجود در سایت که بر روی آنها نگین سوار است استفاده نمایید به عنوان مثال کد 1013 انگشتر عقیق یمنی و یا کد 866. 

در غیر این صورت می توانید از بین رکاب های کد 1135 و 1093 و 1121 و ... سفارش دهید.

در ضمن رکابی هم که خودتان پینهاد دادید قابل سفارش مجدد می باشد. می توانید جهت مشاوره دقیق تر با تلفن های بخش فروش در بالای سایت تماس بگیرید.

 

بستن پنجره