خانه › پرسش و پاسخ

پرسش و پاسخ

سئوالات خود را با ما در میان بگذارید:

*نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

استان:

شهر:

آدرس ایمیل:

*پرسش شما:

*کد امنیتی:

دوستان عزیز
سوالات تخصصی از قبیل وزن و قیراط جواهرات، موجودی کالا، قیمت اجناس فروخته شده، سفارش ساخت جواهرات، پیگیری مرسوله و... را با واحد فروش تلفنی در میان بگذارید.
امکان پاسخگویی به بعضی از سوالات شما در سایت به دلایل زیر نمی باشد:
1- به علت اینکه بعضی از سوالات، سوالات دیگری در پی دارد که در گفتگوی نوشتاری نمی گنجد، بهترین پاسخگویی به سوالات، مشاوره تلفنی می باشد که این مورد یکی از امتیازات فروشگاه جواهری بینا است که دارای مشاورین سنگ درمانی پاسخگو می باشد.
2- وجود سوالات مشابه
3- احتیاج به دانستن جزئیات بیشتر از سوال و مشکل شما که باید تلفنی مطرح شوند

چنانچه پاسخی به سوالتان داده نشد، با واحد مشاوره تلفنی تماس بگیرید.

مسعود ( كرج ) - 1392/07/25

باسلام و خسته نباشید. چون من در سنی هستم که در حال رشدم،میخوستم بدونم اگر سایز انگشترم بعدا تغییر کند،میشود درستش کرد یا خیر؟ با تشکر فراوان
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله اکثر انگشترها، امکان کوچک و بزرگ کردن دارند.

با سپاس فراوان...

نرگس ( باغ ملك ) - 1392/07/25

سلام قیمت سنگ مرجان رو می خواستم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

رضا ( زابل ) - 1392/07/25

سلام خسته نباشید من دوتا سنگ یاقوت زرد سرخ 5قیراط میخواستم چقدر میشه ممنون از سایت خوبتون
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

علي تهراني ( تهران ) - 1392/07/24

سلام چند وقتيه به يكي از انگشترهايي كه تو سايت گذاشتين به شدت علاقه مند شدم تا جايي كه هر روز ميام تو سايت و فقط به اون انگشتر خيره ميشم.اما متاسفانه متاسفانه در قسمت توضيحات اين انگشتر نوشته شده كه انگشتر زنانه است آيا به نظر شما من ميتونم از اين انگشتر استفاده كنم؟بعدا كه گذاشتم دستم كسي متوجه زنانه يا مردانه بودن انگشتر نميشه؟كد انگشتر4823
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

این انگشتر، به لحاظ درشتی، آقایان نیز می توانند استفاده کنند. در ضمن شما اولین نفر نیستید که این سوال را می پرسید، آقایان دیگری هم تماس گرفته اند که هم در مورد این انگشتر و هم در مورد انگشترهای دیگر سوال پرسیده اند.

از این به بعد انگشترهایی که هم خانم ها می توانند استفاده کنند، هم آقایان، سعی می شود در توضیحات ذکر شود.

با سپاس فراوان...

ياسين سلماني اصل ( تبريز ) - 1392/07/22

فروش به صورت عمده داريد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله جهت کسب اطلاعات بیشتر با کارشناس فروش تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

09153149128

با سپاس فراوان...

sasani ( ) - 1392/07/22

با عرض معذرت من سوالم رو در قسمت نظرات نوشتم.میخواستم راهنماییم کنید.عرض کرده بودم یه انگشتر نقره ۴ سنگ(سرخ،مشکی،سبز کمرنگ و پررنگ)داشتم که چند وقتیه گم شده و پیداش نمیکنم...میخوام اول اسم سنگهاشو بدونم چون داخل فاکتور اسم سنگهارو ننوشتن و دوم اینکه میتونم مشابهش رو پیدا کنم؟البته فکرنمیکنم مشابهش الان در بازار باشه چون سال ۸۷ خریدم.اگه بخوام مثل همون انگشتر با همون سنگها اما یه طرح دیگه سفارش بدم چقدر باید هزینه بپردازم؟ممنون میشم راهنماییم کنید...
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

لفطا برای کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

سعاد باوی ( اهواز ) - 1392/07/22

باسلام وخسته نباشیدلطفاجواهرات جدیدتربه نمایش بگذارید متشکرم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

الان چند ماهی است که هر روز چند جنس جدید می گذاریم، اگر هر روز به سایت مراجعه کنید، شاهد این امر خواهید بود.

با سپاس فراوان...

اسماعیل ( ) - 1392/07/21

سلام مي شود گوشواره طرح دلفین را زرد طلايي كرد اگر مي شود قيمت آن چقدر است
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا با دفتر تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

امید ( تهران ) - 1392/07/17

سلام میشه سفارش داد تا یه عقیق کبود(اونیکس) رو انگشتر کد 661 توی قسمت جواهرات لوکس فروشگاه خودتون نصب کرد؟و اینکه قیمتش چقدر میشه؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله سفارش شما امکانپذیر است و قیمت آن بین 300 تا 350 هزار تومان می شود. که بستگی به کیفیت سنگ دارد.

با سپاس فراوان...

رسول ماهیجه درگزی ( ) - 1392/07/17

چرا سنگ فیروزه دارای تنوع در رنگ می باشد ( پررنگ تا کم رنگ) و اینکه نوع رنگ فیروزه اصل(کم رنگ بودن یا پررنگ بودن آن) تاثیری در خواص درمانی آن دارد؟
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

رنگ فیروزه ها بستگی به منطقه معدن و نزدیک بودن معدن به فلزاتی مانند مس و آهن و نیکل می باشد که البته بیشتر مس نزدیک به معادن سنگ فیروزه می باشد.

اما در مورد رنگ سنگ و کوچک و بزرگی آن چندین بار گفته ایم که در خواص آن تاثیری ندارد.

با سپاس فراوان...

اورک ( اصفهان ) - 1392/07/17

بزرگ یا کوچک بودن سنگ تاثیری در خواص آن دارد
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

به طور معمول سایز و ابعاد سنگ ها در خواصشان تاثیری ندارد به جز بعضی سنگ های خاص که برای اطلاع از آن ها باید با واحد مشاوره تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

0511-7658500

با سپاس فراوان..

akbar ( پاوه ) - 1392/07/16

گرانترین سنگ قیمتی چیست و هر قیراطش چند تومان میباشد وایا سنگی قیمتی هست که با بیشتر شدن قیراطش قیمتش افزایش یابد اگر هست نامش چیست با تشکر البته به غیر از الماس
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

گرانترین سنگ الماس است و بعد از الماس یاقوت، زمرد و ... است که قیمت هر قیراط آن بستگی به کیفیت سنگ آن دارد. ملاک های زیادی در قیمت یک سنگ تاثیر دارد از جمله رنگ، شفافیت و سایز و ابعاد آن.

صد در صد سایز و ابعاد هر سنگی در قیمت آن تاثیر بسزایی دارد.

با سپاس فراوان...

سارا ( ) - 1392/07/13

سلام یاقوت سیلان یا کشمیری در فروشگاهتون دارید.ممنون از شما
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بله موجود می باشد، لطفا با واحد فروش تماس حاصل نمائید.

شماره تماس:

0511-7658500

با سپاس فراوان...

امید ( تهران ) - 1392/07/13

سلام سفارش ساخت یه انگشتر چند روز وقت میبره.با تشکر
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

بستگی به نوع و خرج کار انگشتر دارد. اگر ساده باشد یک هفته الی 10 روز، و اگر طرح دار و قلم کاری داشته باشد، بین یک ماه تا 45 روز.

با سپاس فراوان..

ساناز حمداوی ( اهواز ) - 1392/07/13

با سلام یک فیروزه که بر اثر عواملی به اصطلاح "مرده" است باید دارای چه علایم ظاهری باشد تا در موقع خرید مد نظر قرار دهیم
نمایش پاسخ

با سلام دوست عزیز

این امر نیاز به تجربه بالا و مشاهده زیاد سنگ ها دارد. به هر حال سنگی که چربی یا مواد شوینده قوی خورده باشد، رنگ آن کدر می شود. و میزان کدر بودن نیز باز هم نیاز به تجربه و بازدید زیاد سنگ ها دارد.

با سپاس فراوان...